Описание программного продукта
В основе продукта «Инфокрафт: Управление службой такси» лежит возможность осуществления автоматизированного приема заказов такси, их дальнейшее распределение и контроль выполнения на всех стадиях. В продукте реализованы блоки взаиморасчетов с корпоративными клиентами, взаиморасчетов с водителями, взаиморасчетов с сотрудниками диспетчерской службы, кассовые операции, получения аналитической отчетности.
При работе с программой можно использовать электронные карты, получать GPS-координаты бортов из систем мониторинга, отправлять SMS-сообщения водителям и клиентам, получать заказы по электронной почте, взаимодействовать с водителями через Java-приложение для мобильных телефонов и приложение для коммуникаторов и смартфонов, применять различные системы телефонии и call-центры.
Использование отраслевого решения «Инфокрафт: Управление службой такси» позволяет значительно увеличить скорость и количество принимаемых и обрабатываемых заказов такси, повысить качество обслуживания, получить оперативный контроль над отношениями с клиентами и водителями, проводить анализ деятельности диспетчерской службы на основе накопленных данных и многое другое.
Продукт успешно используется в крупнейших службах такси Москвы, Санкт-Петербурга и ряда других городов. Развивая продукт мы, прежде всего, учитываем пожелания наших пользователей.
Основные возможности решения
- Автоматическое распределение заказов
- Автоматизация водителей
- SMS-информирование
- Электронные карты
- GPS-мониторинг
- Интеграция с Call-центрами
Есть вопросы?
На сайте представлено лишь общее описание возможностей программного комплекса. Чтобы убедиться в том, что наш продукт поможет эффективно решать ваши задачи - можно связаться с нами или оставить контактную информацию для звонка нашего специалиста.
Специалисты компании «Инфокрафт» готовы ответить на все ваши вопросы, продемонстрировать работу решения, организовать экскурсию в работающий диспетчерский центр.
Каждый клиент компании «Инфокрафт» уникален и имеет свое видение работы службы такси. Наше решение будет работать именно так, как это необходимо заказчику.









